Cookies och persondata politik

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som innehåller data och lagras på din dator. Cookies skickas till dig från den webbplats du besöker (s.k. förstapartscookie) eller från en annan organisation som levererar tjänster till den aktuella webbplatsen, såsom ett analys- och statistikföretag (s.k. tredjepartscookie). Det finns två sorters cookies, den ena typen kallas sessionscookies och den andra kallas varaktig cookie. En sessionscookie skickas till din dator för att webbsidorna ska fungera korrekt under ditt besök. En sessionscookie lagras inte på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare. En varaktig cookie lagras däremot i din dator och gör till exempel så att en webbsida kan känna igen din dators IP-adress och därmed din webbläsare nästa gång du loggar in.

Så används cookies på vår webbplats

Liksom de flesta andra nätbutiker använder Theis-vine.se både sessionscookies och varaktiga cookies. Användningen sker i enlighet med lagen om elektronisk kommunikation. Vi använder cookies huvudsakligen för våra tjänsters funktionalitet, för att optimera upplevelsen för en återkommande användare, för att hjälpa oss att förbättra våra webbplatser och vår leverans av produkter och tjänster samt för att analysera var besökaren kommer ifrån och mäta statistik. Vi sparar genom våra cookies information om bland annat vilka sidor på vår webbplats och i vår webbutik som du besökt för att underlätta navigeringen och hantera besök mellan olika sidor. Cookies används vidare för att se om användaren besöker sidan för första gången, för att hålla reda på vilka varor du har lagt i din kundkorg samt för att komma ihåg individuella val som användaren gör.

Vi använder oss av Google Analytics och Quantcast som är webbaserade analysverktyg som tillhandahålls av Google respektive Quantcast. Dessa tredjepartsleverantörer placerar cookies på din dator när du besöker Theis-vine.se för att utvärdera besökares användande av webbplatsen, för sammanställande av rapporter om webbplatsanvändande och för tjänster i anslutning till webbplatsaktiviteter och internetanvändande. I statistiken ser vi bland annat vilka operativsystem och webbläsare som besökarna använder, vilket vi försöker använda för att optimera vår webbplats. För ytterligare information, se Googles integritetspolicy respektive Quantcast integritetspolicy.

Funktioner för sociala medier, som Facebook, Youtube och Instagram, kan också placera cookies på din dator som känner igen dig när du tar del av innehåll på vår webbplats och som tillåter dig att dela innehåll på båda webbplatserna genom användningen av delningsinställningar. Se Facebooks integritetspolicy, Youtubes integritetspolicy respektive Instagrams integritetspolicy för ytterligare information. Slutligen placeras cookies på din dator av Zendesk Chat i samband med att du kontaktar vår kundtjänst via funktionen Zendesk Chat, vilka används för att hantera chatten från olika enheter. För ytterligare information, se Zendesk Chats integritetspolicy.

Du kan stänga av cookies

De flesta webbläsare har en standardinställning som accepterar användningen av cookies. Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du stänga av det i din webbläsares inställningar. Du kan också radera cookies manuellt från din hårddisk när som helst. Hur du raderar eller ändrar inställningarna för cookies anges i instruktionerna till din webbläsare eller i den hjälpfunktion som normalt finns att tillgå i webbläsaren. Vänligen notera att om du väljer att inte tillåta cookies kan användarupplevelsen av Theis-vine.se försämras och all funktionalitet kan inte upprätthållas på samma sätt som om webbplatsen får sätta cookies.

Personliga upplysningar och datapolitik

För att en order ska kunna slutföras måste kunden uppge namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Informationen används endast för att uppfylla beställningen och, om kunden samtycker, för utskick av erbjudanden och annat marknadsföringsmaterial. Den inlämnade informationen överförs och lagras elektroniskt av Theis Vine ApS. Lagringen sker i okrypterad form, men på ett tryggt sätt. Theis Vine ApS säljer aldrig eller överför kundinformation till tredje part, och Theis Vine ApS gör inte sådan information tillgänglig för tredje part. I samband med kreditkortsbetalningen överförs vissa finansiella uppgifter till DIBS, och detta sker via en krypterad SSL-anslutning i enlighet med gällande regelverk. Transaktionen hanteras via DIBS, och Theis Vine ApS lagrar inte kundens kreditkortsuppgifter.

 Så behandlar vi persondata (GDPR)

Privatkund: När du köper vin för första gången i vår webshop skapar vi dig som kund. Vi ber om ditt namn, adress, telefonnummer och eventuellt. Din e-postadress. Vi använder denna information för att kunna fullgöra undertecknade avtal om ditt köp och när vi skickar ut nyhetsbrev. På vår hemsida www.theis-vine.se eller på Facebook kan du själv anmäla dig till vårt nyhetsbrev. När du registrerar dig samtycker du till följande: 1. Theis Vine lagrar din information för att kunna maila dig nyhetsbrev med information om våra produkter och evenemang. 2. du kan avsluta prenumerationen när som helst via länken i nyhetsbrevet genom att skicka oss ett mail till post@theis-vine.se